F.A.Q
Guide complet sur les questions fréquentes que vous pourriez avoir.
1. Quels matériaux sont utilisés pour vos bijoux ?
Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L et en pierres naturel, ce qui les rend durables, résistants à l'eau et à l'usure quotidienne. Aucun ternissement, aucun vert-de-gris.
2. Puis-je me doucher avec mon bijou Rakhs ?
Oui. Nos pièces résistent à l’eau, à la sueur et au temps. Toutefois, pour préserver leur éclat sur le long terme, nous recommandons d’éviter les produits chimiques agressifs (lotions, acide, etc.).
3. Où livrez-vous ?
Nous livrons en France, dans l’Union Européenne. Les options disponibles s’affichent lors de la commande.
4. Quels sont les délais de livraison ?
En France la livraison prendra 3 à 5 jours ouvrés
5. Ma commande est arrivée endommagée, que faire ?
Écris-nous dans les 48h avec des photos du colis à : contact@rakhs.fr Nous te proposerons une solution adaptée.