F.A.Q

Guide complet sur les questions fréquentes que vous pourriez avoir.

1. Quels matériaux sont utilisés pour vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L et en pierres naturel, ce qui les rend durables, résistants à l'eau et à l'usure quotidienne. Aucun ternissement, aucun vert-de-gris.

Bracelet avec gouttes d'eau

2. Puis-je me doucher avec mon bijou Rakhs ?

Oui. Nos pièces résistent à l’eau, à la sueur et au temps. Toutefois, pour préserver leur éclat sur le long terme, nous recommandons d’éviter les produits chimiques agressifs (lotions, acide, etc.).

3. Où livrez-vous ?

Nous livrons en France, dans l’Union Européenne. Les options disponibles s’affichent lors de la commande.

4. Quels sont les délais de livraison ?

En France la livraison prendra 3 à 5 jours ouvrés

5. Ma commande est arrivée endommagée, que faire ?

Écris-nous dans les 48h avec des photos du colis à : contact@rakhs.fr
 Nous te proposerons une solution adaptée.

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